National Support Center (m/w/d)
Stellen-ID: 16692; Standort(e): Straßburg
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden bei der Verarbeitung der Produkte unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Vorschriften.
- Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter und Kunden.
- Überarbeitung und Anpassung der wichtigsten technischen Produkttools und Unterstützung bei der Markteinführung neuer Produkte.
- Interner Experte für die Einrichtung technischer Kommunikationsprozesse.
- Weitergabe technischer Produktinformationen an den Vertrieb.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich SHKL.
- Sie sind kundenorientiert, kontaktfreudig, teamfähig, selbstständig, flexibel, kommunikativ, organisiert und strukturiert.
- Sie sind in der Lage eine technische Beratung auszuführen und sehr analytisch vorzugehen.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Suite
- Grundkenntnisse in CRM- und SAP-Software sind von Vorteil.
- Sprachen: Französisch und Englisch oder Deutsch.
Unsere Benefits:
- Intensive Einarbeitung und stetige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Viega Academy.
- Entwicklungsfähige Stelle bei einem weltweit führenden Unternehmen mit starkem Wachstum.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.